单项选择题
在收费环节,服务投诉率应≦()。
A.2‰ B.1‰ C. 2% D.1%
单项选择题 在收费环节,收费差错率应为()。
单项选择题 正确核算电费是用电营业部门进行()的重要工作环节。
单项选择题 在收费环节,电费发票使用作废率应<()。