单项选择题
营业员对不同的顾客,应采用()的道别语言。
A.不同 B.相同 C.相似 D.一致
单项选择题 收款和找零叫做()。
单项选择题 营业员介绍商品时,应实事求是,维护()。
单项选择题 营业员在接待顾客时,语言表达应()。