单项选择题 建立客户档案的目的是通过对客户的分析、评定、审查，最后排除各种（），再经过精心筛选，确定一个准客户名单。

单项选择题 下列属于企业公共关系的是（）

单项选择题 马斯洛的需要层次理论中，人对其终身最大限度地发挥个人自我潜能并达到预期目标的需要，指的是（）