填空题 具有独特的企业运营形象，并具有价值的各种要素总和，一般称之为（）。

填空题 买方期望购买安全、可靠、耐用和诚实广告的产品，这些期望是被称为（）运动的核心。

填空题 评价一个企业状况的两个基本步骤是：检查财务状况和（）；并对该企业做出分析评价。