单项选择题 柜员按要求审核客户提交的银行卡“挂失申请书”等资料及相关证件无误后，启动（）交易，收取密码挂失费。

单项选择题 如果仅销卡不结清账户（即保留存折），柜员启动（）交易，功能选择“销户”，将卡销户，不需将账户结清，客户的存折仍可继续使用。

单项选择题 柜员将收回的卡片（），登记表外账和“废卡登记簿”，定期上交银行卡管理机构集中销毁。