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高级养老护理员(理论知识基础)

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单项选择题

以兴趣、价值、需求和目标等强调双方所共有事务,营造和谐的气氛而达到沟通的效果,这是气氛控制技巧中的()。

A.联合
B.参与
C.依赖
D.觉察

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单项选择题 护理员询问老年人日期或者让老人重复电话号码,是为了提高其()。

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