判断题
招商银行服务管理中针对投诉管理制订了《投诉管理办法》。
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单项选择题 招商银行分行体制改革后,保持分行作为利润中心不变,实行()的事业部模式,业务经营的最终决策权在()。()
判断题 运营管理五大职能包括资源、业务、风险、服务和作业。
判断题 招商银行服务监督检查2018年仍采取第三方神秘人形式开展。