单项选择题
服务员在开始清扫整理客房前须了解核实客房状况，OCC表示的客房状况是（）
A.走客房 B.住客房 C.已清扫房 D.未清扫房
单项选择题 去除铁锈、墨水渍最好的湿性去渍剂是（）
单项选择题 （）把清洁列为第一需求。
单项选择题 （）是客房部的是必设组织机构。
