单项选择题

A.工作上的变化:工作负荷的变化工作、任务或团队的变化、工作安全感的变、薪酬的变化
B.不健康的工作环境:难以相处的上级、消极的同事、棘手的业务对象
C.个人反应:害怕失败、自卑、缺乏信任、丧失群体感、工作倦怠
D.在谈判中应多听、少说