问答题
影响消费者卷入程度的因素有哪些？
（1）先前的经验。 （2）对负面结果的风险的预知。 （3）消费者的个人特征。 （4）产品特征。 （5）环境因素。
问答题 举例说明多因素关联的决策原则。
问答题 影响消费者信息搜寻范围的因素有哪些？
问答题 与其他的决策相比，消费者的购买决策有什么特点？
