问答题 下面是一幅“秘书知识结构金字塔形示意图”，请在左边的金字塔被分割的三部分中分别填入是何层次；在右边的标注内填写相应层次是由什么学科组成的？其核心学科是哪些？（“延伸”、“展开”的学科不必填写）

填空题 二十一世纪秘书工作的发展趋势可用“六化”来表述，即：服务对象（）化，秘书职业（）化，劳动成果（）化，秘书队伍（）化，工作手段（）化，秘书理论（）化。

填空题 秘书职能环境的影响主要有四方面（四种“度”）即：（）度、（）度、（）度和（）度的影响。