单项选择题 文明用语的要求是：语言文明、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、（）、谦逊有礼。

单项选择题 位于真皮和皮下组织内，遍布全身，它的导管经过真皮直接开口于皮肤表面的是（）

单项选择题 美发师在（）中的语言要朴实自然，使顾客不感到生硬、做作。