单项选择题
对于非责任性故障,导游员处理正确的是()。
A.积极主动,承担责任 B.主动帮助,协调解决 C.没有责任,不用去管 D.向旅游者道歉,请求原谅
单项选择题 Z旅游团抵达南京后,地陪小赵与全陪核对日程,全陪代表大家提出少量修改意见且不涉及费用变更,地陪应首先()。
单项选择题 以下关于导游人员总结工作的描述,错误的是()。
单项选择题 因导游员或旅行社的安排不当和工作失误引起的误机(车、船),属于()。