多项选择题
既影响组织凝聚力又影响组织士气的因素有（）。
A.成员对所在组织的满意程度B.领导者的素质及领导方式C.国家的法律和政策D.组织的目标E.员工的身心健康状况
单项选择题 在人际交往心理障碍中，往往危害最小的是（）。
单项选择题 主张复杂的社会关系能够加强或削弱媒介力量的理论是（）。
单项选择题 导致消极刻板效应的主要原因是（）。
