单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映电力短信发送错误的情况，派发（）业务。
A.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅服务 B.举报—行风廉政—服务行为 C.意见—供电服务—电力短信—错发短信 D.建议—服务质量—服务规范
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映因未收到电力短信，导致产生滞纳金问题，派发（）业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映电费代收网点人员服务不规范、存在拒收电费、强收手续费的情况，派发（）业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映网站无法登录、访问速度慢、网站运行不稳定的情况，派发（）业务。
