单项选择题
产品是过程的结果，产品类型包括硬件、软件、（）和流程性材料。
A、无形产品 B、有形产品 C、信息 D、服务
单项选择题 下列选项中，（）不是产品。
单项选择题 下列标准中，（）不是ISO9000族标准的核心标准。
单项选择题 下列ISO9000族标准中，属于不可引用标准的是（）。
