问答题
影响参照群体影响力的因素有哪些？
（1）产品的明显程度。 （2）个人与参照群体的关系。 （3）个人特征。 （4）参照群体的特征。
问答题 简述怎样测量显性动机和隐性动机？
问答题 影响家庭购买角色变化的因素有哪些？
问答题 简述对消费者问题的衡量
