填空题
影响客户服务的因素有(),()。
内部影响层面;外部影响层面
问答题 简述交易途径及客户服务的核心地位。
填空题 交易中双方的关系是()。
填空题 ()在买方与卖方、供应方与需求方、企业与客户之间进行。