判断题 客户办理一本通存折归并换折时，必须将同一账号的各册存折全部交回，缺少任意一册均不能进行归并换折处理。

判断题 非实名账户可以跨一级分行办理“毁损换折”业务。

判断题 客户持打印满页的存折可在一级分行范围内已开通通存通兑业务的柜台办理换折业务。