多项选择题
非正式群体对组织发展和群体成员的影响有下列哪些？（）
A.弥补正式沟通的不足 B.可以防止管理者滥用正式沟通，有效防止正式沟通中的信息"过滤"现象 C.满足成员情感方面的需要 D.可使组织了解成员真正的心理倾向与需要 E.可以减轻管理者的沟通压力
多项选择题 人际交往的心理学原则有（）
多项选择题 下列属于群体构成的要素有（）
填空题 根据构成群体的原则和方式的不同，可以把群体划分为（）、（）。
