单项选择题
客户满意级度的界定是（）的，它只是为测评客户的满意水平提供了一个相对的标准。
A.相对B.正确C.灵活D.固定
单项选择题 本质上，客户分级是企业（）营销思想的具体表现。
单项选择题 客户名册又称（）。
单项选择题 可以用产品质量、款式等打消的客户异议是（）。
