单项选择题 服务员在开始清扫整理客房前须了解核实客房状况，VC表示的客房状况是（）

单项选择题 客房服务要实行感情服务，避免单纯的任务服务，应首先突出（）二字。

单项选择题 （）星级以上的饭店一般在客房内设有微型酒吧，也称迷你酒吧。