单项选择题
哪种情况发起督办单（）。
A.重复来电（服务投诉）3次（旺季5次）以上的工单 B.工单预警后中心和网点没有任何动作 C.符合退换机信息，中心未处理 D.以上情况都是
单项选择题 哪种情况发起督办预警（）。
单项选择题 用户暂时不能安装的工单，如何简便跟踪（）。
单项选择题 安装工单，下列哪种情况可以选择用户自行处理（）。
