单项选择题
在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是（）.
A.直接质量成本 B.间接质量成本 C.无形质量成本 D.过程质量成本
单项选择题 衡量产品质量和各项工作的尺度是（）.
单项选择题 采购时应制定“（）”，来指导采购活动和处理同供应商的关系.
单项选择题 全面质量管理要求以（）为中心
