单项选择题
了解客情的方法是()。
A、询问接待单位 B、查阅客户档案 C、向接待过该客人的同事了解情况 D、审阅入住通知单,查阅客户档案、询问接待单位人员,向上级了解客情和向接待过该客人的同事了解
单项选择题 新招录的员工在()内发现不符合饭店要求的,饭店可以随时解除劳动合同。
单项选择题 客房服务员应严格按照员工行走路线出入,乘员工专用电梯,使用()卫生间。
单项选择题 防火巡查的内容包括:常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否()。