单项选择题 （）是对呼叫中心服务人员进行统一管理，制定排班计划并根据需要进行排班调整。

单项选择题 客户在“掌上电力”申请线上业务办理，工作人员在（）可以在营销系统内看到相关代办事宜标红。

单项选择题 供电公司应在规定的时限内开展并网验收调试，出具（）。