单项选择题 为了不打扰客人，大部分饭店规定，可将客人的（）从门缝底下塞入相应的客房，但注意不应露在门外。

单项选择题 三星级饭店客房小酒吧内的软饮料应不低于（）

单项选择题 楼层固定物品报损程序通常是（）再作处理。