多项选择题
有效沟通的基本点包括（）。
A.Who，对谁说——明确沟通的对象 B.What，说什么——明确沟通目的 C.When，何时说——掌握好沟通时间 D.How，怎么说——掌握沟通方式
多项选择题 下列选项中，关于团队共同说法正确的是（）。
多项选择题 高效团队领导需要做的事有（）。
多项选择题 冲突的表现主要有（）。
