多项选择题 保险业的经营是风险经营，有其自身特殊的经营特征，保险经营的特征主要有（）。

多项选择题 人身保险的理赔工作流程包括（）。

单项选择题 保险监督管理的主体是指享有监督和管理权利并实施监督和管理行为的政府部门或机关，也称为监督管理机关。目前，我国保险监督管理机关是（）。