单项选择题 客户通过网站、营业厅自助服务终端等方式可查询及打印最近几个月（不含单月）的话费清单？（）

单项选择题 客户发什么至10086可直接查询积分情况？（）

单项选择题 银联卡（易充值）转帐充值电话是（）。