单项选择题 乘务员微笑时嘴角微微上翘，伴随微笑自然露出几颗牙齿，表情自然？（）

单项选择题 进退场的要求，不规范的是？（）

单项选择题 递送物品与旅客成多少度角，应注意眼神，面部表情与身体语言的运用，便于与旅客更好的沟通？（）