单项选择题
今天的旅客比以往有更大的影响力,是因为()。
A.收益管理技术为他们提供速率更高的灵活性,当比较购物 B.他们几乎掌握所有的指尖信息 C.人们旅行的少,这已引起旅客和酒店供应商之间的权力关系的转变 D.好客的员工已经变得更加专业化,这使他们的失衡与谁拥有更多的一般知识的旅客
单项选择题 常见的()包括因果分析法与时间序列法。其中因果分析法又可细分为回归分析法及计量经济学预测法。时间序列法又可分为幼稚预测法、简单平均预测法、移动平均预测法和指数平滑法等四种。
单项选择题 超额预订房法是根据对临时被取消的预订房间数、预订后没有客人来入住的房间数、因客人提前离店而空出来的客房的间数、因客人推迟退房而减少的房间数等的预测,确定需要超出饭店容量多少预订多少间客房,其目的是()。
单项选择题 收益管理系统的数据和信息来源于饭店管理信息系统和中央预订系统。要提高工作效率、收益管理系统应该与饭店管理信息系统和中央预订系统()。