单项选择题
在现场稽查中，哪项不属于“首问负责制“落实不到位的核查要点？（）
A.核查是否存在擅自变更客户信息，导致客户基础信息不准确，引发各类服务通知错发B.是否及时为客户提供准确的联系人、联系电话和地址，是否快速衔接C.是否存在互相推诿、搪塞和怠慢客户的现象D.是否存在让客户“多头跑”“多次跑”的问题
单项选择题 在现场稽查中，哪项不属于服务技能欠缺的核查要点？（）
单项选择题 在现场稽查中，哪项不属于服务意识淡薄的核查要点？（）
单项选择题 在现场稽查中，哪项不属于临时用电管控不到位的核查要点？（）
