单项选择题 正式群体中的消费者必须遵守群体的行为准则，严格保证群体活动的规范性。下列各项中，不属于正式群体的是（）。

单项选择题 在商品的购买过程中，一旦选择了某个品牌，在后续的购买周期中，便会保持较高的忠诚度的是（）。

单项选择题 下列关于商品总效用的描述，错误的是（）。