填空题 在客服中心前组织乘客排队购票时，可利用（）或（）等设施进行排队组织，排队方向应以不影响其他乘客通行为宜。

填空题 技能鉴定考核包括（）和（）两部分。

填空题 当班客运值班员负责接收（）配发的车票。