单项选择题
如饭店设有楼层服务台,楼层清扫员应到()签领钥匙。
A.客房服务中心B.楼层服务员C.领班处D.值班经理处
单项选择题 如房内无回应,敲门()后方可用钥匙开门,每次敲门间隔时间约为5秒。
单项选择题 若培训对象是旅游学校的实习生,他们的特点是:已接受过酒店仪容仪表等基本学习,因此制定培训计划的重点是()内容。
单项选择题 虽然领班会在楼层()上注明某间客房的状况,客房服务员也有必要对客房状况进行检查核实。