单项选择题
顾客在一个月前购买好奇纸尿裤M号，但是购买数量多了，还剩1包不能使用了，要求换成L号，可以给调换吗？（）
A.不能换 B.可以换 C.我去请示一下吧，我做不了主。 D.真不好意思我们纸品是不退不换的，您的心情我们可以也理解，可以给顾客出一些小建议。
单项选择题 顾客一次性购买纸尿裤M号5包，你应如何处理？（）
多项选择题 顾客来买大王纸尿裤L号，接待导购应如何处理？（）
多项选择题 顾客家宝宝一直在使用大王纸尿裤但是这次使用后发现宝宝出现了红屁股你应该如何处理？（）
