单项选择题
用户投诉在代理点入网时不需实名或已提供证件但实名登记不是本人，请给出处理指引。（）
A.拨打10010在线验证服务密码后为用户补登记或更改资料。 B.请用户到营业厅办理实名补登，同时根据用户位置提供最近的自有营业厅地址。
单项选择题 预付费产品正常销户号码的定义是什么？（）
单项选择题 预付费号码重新复用需选择什么套餐进行开户（）
单项选择题 4G冰激凌套餐合约期内客户能否办理以下业务（）
