单项选择题
广义上的领导是个人（或集团）用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的，它由（）构成。
A、领导者、被领导者、领导目标三个要素 B、领导者、被领导者、领导环境三个要素 C、领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素 D、领导者、被领导者、领导目标、领导过程四个要素
单项选择题 以下有关同事之间相处的方法中，不正确的一项是（）。
单项选择题 在处理具体矛盾时，作为领导必须做到（）。
单项选择题 良好的沟通能力，并不是天生具备的，而是通过（）获得的。
