单项选择题
顾客忠诚的主要好处在于给生意带来()
A.更大的确定性 B.更大的稳定性 C.更大的持续性 D.更大的发展性
问答题 简要说明消费者的购买过程是怎样的?
问答题 试分析“宝洁”在日本失败的原因。
问答题 试分析“宝洁”在英国失败的原因。