判断题 公文中的函：适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题；向有关主管部门请求批准等。

判断题 公文是“公务文书”的简称，是法定组织或个人在公共事务活动中依据规范的体式形成并固定使用，以直接发挥其社会管理效能和法定效力的文字材料。

判断题 当客户在“黔农e贷”平台成功办理借款业务后客户经理应在24小时内，对该客户进行“回访”。