单项选择题
用户反映购买时商场承诺可享受一年免费移机，且有商场提供的书面证明，以下操作正确的是（）。
A.商场承诺，非我们公司承诺，建议用户找商场联系 B.商场承诺，备注商场电话及相关人员 C.需完成服务后 D.电话通知售后经理处理
单项选择题 以下哪种情况需考核中心（）。
单项选择题 空调已修复，来电要求提供维修发票，以下符合确认标准的是（）。
单项选择题 用户的空调在2010-03-01日购买空调，2011-05-30日由于质量问题，更换一台外机。发票和保修卡均有，此台空调什么时候开始包修（）。
