多项选择题
下列哪些不属于服务业运作特点（）
A.无人员接触 B.劳动密集 C.资本密集 D.入门壁垒高
多项选择题 下列哪些属于运营管理的优化配置对象（）
多项选择题 企业中的物流包括（）
多项选择题 企业的三大职能是（）
