填空题 零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和（）。

填空题 从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、（）、消费者需求和竞争状况等等。

填空题 要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的（）。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。