多项选择题
在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法，正确的描述是（）
A.水平对比 B.平衡计分卡 C.顾客调查 D.力场分析
多项选择题 以下属于黑带职责的是（）
多项选择题 平衡计分卡力图平衡下述哪些方面？（）
多项选择题 关于六西格玛和ISO9000之间的关系，正确的表述包括（）
