单项选择题
养老机构内出现食堂生食熟食混放、不签署入住协议和免责条款等情况，造成了入住老人意外伤害，这属于哪类不安全因素？（）
A.老年人自身问题B.工作人员问题C.院方管理问题D.环境设施问题E.市场问题
单项选择题 构成养老机构意外伤害事故的五要件不包括（）
单项选择题 某养老机构的工作人员们秉承“贴心服务、用心经营”理念，做到了日常工作事无巨细，对待老人体贴入微，得到了院内老人的高度赞美，这属于养老机构服务质量的（）
单项选择题 关于养老机构档案的管理，说法错误的是（）
