填空题 贺信通篇喜庆色彩浓郁，纸短情长，这体现了贺信的（）特点。

填空题 正文是电子邮件的具体内容，一般一封电子邮件只能是一个（），内容必须简明扼要，条理清楚，但有时也会使用图片、表格等形式。

填空题 公文是行政机关上下左右之间进行公务联系、沟通的重要手段，这体现了公文的（）作用。