多项选择题
智能客服的特点有()。
A.20小时值守B.及时响应C.高效工作D.可替代人工客服
多项选择题 客户档案的设计需要注意()问题。
多项选择题 客户的态度信息主要包括()。
单项选择题 间接渠道就是从()获得有效的客户信息。