填空题
标准提及的五种文件是质量管理体系文件的起码要求，即形成文件的（）和（）、（）、程序文件，为确保过程有效策划运行和控制所需的文件、记录。
质量方针；质量目标；质量手册
判断题 ISO/TS16949：2009版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。（）
判断题 接受准则必须经过客户批准。（）
判断题 培训仅是指新进员工和从事特殊工作员工的培训，其他不直接影响产品质量的岗位不需要。（）
