单项选择题
“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法，你的看法是：（）。
A.商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章 B.该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误 C.这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处 D.这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇
多项选择题 领导者的核心素质是指（）。
多项选择题 领导者的政治素质一般包括（）。
多项选择题 下列属于领导处理的问题是（）。
